Профессиональный участник рынка ценных бумаг

Обязательная информация, подлежащая раскрытию

Общая информация о профессиональном участнике рынка ценных бумаг

Информация, которую должны раскрывать профессиональные участники, состав, перечень и объем ее раскрытия Содержание Дата и время раскрытия информации Период актуальности
Раздел 1. Общая информация о профессиональном участнике рынка ценных бумаг
Полное и сокращенное (при наличии) фирменное наименование профессионального участника – юридического лица на русском и иностранном (при наличии) языке (фамилия, имя, отчество (при наличии) профессионального участника – индивидуального предпринимателя) Акционерное общество коммерческий банк «Солидарность» 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
АО КБ «Солидарность»
Полное фирменное наименование Банка на английском языке Joint-StockCompany Commercial Bank «Solidarnost»
Полное фирменное наименование Банка на китайском языке 团结商业银行股份公司
Полное фирменное наименование Банка на вьетнамском языке Công ty Cổ phần Ngân hàng Thương mại "Đoàn kết"
Номер и дата выдачи лицензии на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг (дата внесения сведений о юридическом лице (индивидуальном предпринимателе) в единый реестр инвестиционных советников) Брокерской №036-02782-100000 от 16.11.2000 г.
Дилерской №036-02825-010000 от 16.11.2000 г.
Депозитарной №036-03749-000100 от 15.12.2000 г.
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Идентификационный номер налогоплательщика 6316028910 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Основной государственный регистрационный номер (далее – ОГРН) профессионального участника 1026300001848 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Адрес профессионального участника в пределах места нахождения профессионального участника, указанный в ЕГРЮЛ (наименование субъекта Российской Федерации, в котором индивидуальный предприниматель зарегистрирован по месту жительства, указанное в ЕГРИП) Юридический адрес:
443099, г. Самара, ул. Куйбышева, 90
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Почтовый адрес:
443079, г. Самара, проезд Г. Митирева, 11
Номер телефона, факса (при наличии последнего) профессионального участника рынка ценных бумаг 8 800 700 92 20 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация об официальных сайтах, а также (при наличии) об аккаунтах в социальных сетях, на которых профессиональный участник предлагает услуги профессионального участника solid.ru 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Адрес электронной почты профессионального участника info@solid.ru 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Фамилия, имя, отчество (при наличии последнего) лица, осуществляющего функции единоличного исполнительного органа профессионального участника рынка ценных бумаг Арбузов Вячеслав Петрович
Председатель Правления
АО КБ «Солидарность»
  01.04.2024
09:00:00
  по настоящее время
 
Банковские реквизиты расчетного счета и (или) корреспондентского счета (субсчета) (при его наличии) для оплаты расходов за изготовление документов, представляемых профессиональным участником своим клиентам (зарегистрированным лицам), на бумажном носителе в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о рынке ценных бумаг, с указанием порядка оплаты и размера (порядка определения размера) указанных расходов KОРР. СЧЁТ № 30101810800000000706 в Отделении по Самарской области Волго-Вятского главного управления ЦБ РФ (Отделение Самара)
БИК 043601706
ИНН 6316028910
КПП 631701001
ОКВЭД 64.19 / 64.92 / 64.99
ОКПО 21291250360001
ОГРН 1026300001848
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Оплата расходов за изготовление документов, представляемых профессиональным участником своим клиентам (зарегистрированным лицам), на бумажном носителе не взимается
Фамилия, имя, отчество (при наличии), дата избрания (назначения) на должность (возложения функций), сведения о работе по совместительству (при наличии), сведения об опыте работы в кредитных организациях и некредитных финансовых организациях за последние три года (в том числе о членстве в совете директоров (наблюдательном совете) (при наличии) и наименования должностей следующих лиц, включая лиц, временно исполняющих обязанности в течение более чем двух месяцев (далее - ВРИО), при их наличии:
лица, осуществляющего функции единоличного исполнительного органа профессионального участника;
лица, осуществляющего функции внутреннего контролера (руководителя службы внутреннего контроля) профессионального участника;
внутреннего аудитора (руководителя службы внутреннего аудита) профессионального участника;
должностного лица, ответственного за организацию системы управления рисками (руководителя отдельного структурного подразделения, ответственного за организацию системы управления рисками) профессионального участника;
членов совета директоров (наблюдательного совета) профессионального участника;
членов коллегиального исполнительного органа профессионального участника.
Сведения об опыте работы в кредитных организациях и некредитных финансовых организациях должны включать указание на дату избрания (назначения) на должность (возложения функций) и дату увольнения (освобождения от занимаемой должности), а в случае продолжения работы по занимаемой должности – указание на работу по настоящее время
Лица, осуществляющего функции внутреннего контролера (руководителя службы внутреннего контроля) профессионального участника – Руководитель Службы внутреннего контроля
Кислов Р.Н.
Дата назначения на должность: 14.06.2022
Возложены обязанности контролера ПУРЦБ: 29.07.2022
сведения об опыте работы в кредитных организациях и некредитных финансовых организациях за последние три года:
АО КБ «Солидарность»
с 14.06.2022 по настоящее время Руководитель Службы внутреннего контроля
Акционерное общество коммерческий банк «Пойдем!»
127015, Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1
с 01.04.2021 по 10.06.2022 – руководитель Службы внутреннего контроля
с 03.04.2019 по 31.03.2021 – руководитель Службы внутреннего контроля и комплаенс-контроля
Руководитель Службы внутреннего аудита
Иналова Ирина Олеговна
Дата назначения на должность: 03.10.2022
сведения об опыте работы в кредитных организациях и некредитных финансовых организациях за последние три года:
АО КБ «Солидарность»
с 03.10.2022 по настоящее время – руководитель Службы внутреннего аудита
с 12.04.2021 по 02.10.2022 – главный специалист Службы внутреннего аудита
с 20.05.2019 по 11.04.2021 – ведущий специалист
Службы внутреннего аудита
Руководитель Службы риск-менеджмента
Якименков Георгий Михайлович
Дата назначения на должность: 01.02.2022
сведения об опыте работы в кредитных организациях и некредитных финансовых организациях за последние три года:
АО КБ «Солидарность»
с 01.02.2022 по настоящее время – руководитель Службы риск-менеджмента
Акционерное общество коммерческий банк «Пойдём!»
127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1.
с 24.10.2019 по 31.01.2022 – начальник Управления по рискам Департамента управления рисками
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о приостановлении действия лицензий на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг с указанием даты, с которой приостанавливается лицензия на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, срока и причин ее приостановления Факты приостановления действия лицензий отсутствуют 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о возобновлении действия лицензий на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг с указанием даты возобновления действия лицензий на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг            Факты возобновления действия лицензий отсутствуют 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о принятии профессиональным участником решения о направлении в Банк России заявления об аннулировании лицензии на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг (заявления об исключении сведений об инвестиционном советнике из единого реестра инвестиционных советников) Решение о направлении в Банк России заявления об аннулировании лицензии не принималось 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация об аннулировании лицензии на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг (исключении сведений об инвестиционном советнике из единого реестра инвестиционных советников) Факты аннулирования лицензий отсутствуют 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о членстве профессионального участника в саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка, объединяющих профессиональных участников (далее – СРО), с указанием:
полного и сокращенного (при наличии) наименования СРО и даты вступления профессионального участника в СРО;
даты прекращения членства профессионального участника в СРО и причины его прекращения
Национальная Ассоциация Участников Фондового Рынка (НАУФОР)
Свидетельство членства в НАУФОР
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о стандартах, которыми руководствуется АО КБ «Солидарность» БАЗОВЫЕ (ОБЩИЕ)
  • Базовый стандарт совершения брокером операций на финансовом рынке;
  • Базовый стандарт совершения депозитарием операций на финансовом рынке;
  • Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров;
  • Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих депозитариев.

 
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
ВНУТРЕННИЕ (СТАНДАРТЫ НАУФОР)
  • Информирование клиента о рисках;
  • Отчетность перед клиентом;
  • Определение знаний и опыта клиента в области операций с финансовыми инструментами, а также финансовыми услугами;
  • Предотвращение конфликта интересов;
  • Требования к взаимодействию с физическими лицами при предложении финансовых инструментов

 
01.04.2024
09:00:00
С текстом стандартов можно ознакомиться здесь  
Перечень филиалов, представительств и иных обособленных подразделений АО КБ «Солидарность», осуществляющих профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг. Отсутствует 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Места обслуживания получателей финансовых услуг располагаются по адресам: 443079, г. Самара, проезд Г. Митирева, 11. 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
123056, г. Москва, ул. Гашека, д.7 стр. 1. 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Раздел 2. Документы и отчетность профессионального участника
Образцы договоров, предлагаемые профессиональным участником своим клиентам при предоставлении им услуг профессионального участника на рынке ценных бумаг Брокерская деятельность
https://solid.ru/about/broker/
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Образцы договоров, предлагаемые профессиональным участником своим клиентам при предоставлении им услуг профессионального участника на рынке ценных бумаг Депозитарная деятельность
https://solid.ru/about/depository/
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Документ, определяющий условия договора о порядке оказания профессиональным участником услуг на рынке ценных бумаг, заключаемого в соответствии со статьями 3 - 5, 7 и 8 Федерального закона от 22 апреля 1996 года № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» (далее соответственно – Федеральный закон «О рынке ценных бумаг», регламент) (при наличии) Брокерская деятельность
https://solid.ru/about/broker/
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Документ, определяющий условия договора о порядке оказания профессиональным участником услуг на рынке ценных бумаг, заключаемого в соответствии со статьями 3 - 5, 7 и 8 Федерального закона «О рынке ценных бумаг», регламент (при наличии) Депозитарная деятельность
https://solid.ru/about/depository/
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Документ, определяющий условия соглашения между участниками электронного взаимодействия, заключаемого между профессиональным участником и его клиентами (зарегистрированными лицами) (далее – документ об электронном документообороте) (при наличии) Электронный документооборот между профессиональным участником и его клиентами не осуществляется 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Документ, определяющий условия соглашения между участниками электронного взаимодействия, заключаемого между профессиональным участником и его клиентами (зарегистрированными лицами) (далее – документ об электронном документообороте) (при наличии) Электронный документооборот между профессиональным участником и его клиентами не осуществляется 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность, составленная профессиональным участником в соответствии с отраслевыми стандартами бухгалтерского учета, утвержденными Банком России на основании пункта 14 статьи 4 Федерального закона от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (далее – Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»), а также аудиторское заключение об указанной отчетности https://solid.ru/about/#nav-1
 
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Промежуточная бухгалтерская (финансовая) отчетность, составленная профессиональным участником в соответствии с отраслевыми стандартами бухгалтерского учета, утвержденными Банком России на основании пункта 14 статьи 4 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», за исключением примечаний к бухгалтерской (финансовой) отчетности (в случае ее составления) https://solid.ru/about/#nav-1
 
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Годовая консолидированная финансовая отчетность (финансовая отчетность), составленная в соответствии со статьей 3 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 208-ФЗ «О консолидированной финансовой отчетности» (далее – Федеральный закон «О консолидированной финансовой отчетности») (в случае ее составления), а также аудиторское заключение в отношении указанной отчетности или информация о месте раскрытия годовой консолидированной финансовой отчетности (финансовой отчетности) в случае ее размещения в ином, отличном от официального сайта месте https://solid.ru/about/#nav-1
 
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Промежуточная консолидированная финансовая отчетность (финансовая отчетность), составленная в соответствии со статьей 3 Федерального закона «О консолидированной финансовой отчетности» (в случае ее составления), а также аудиторское заключение или иной документ, составляемый по результатам проверки указанной отчетности за отчетные периоды, состоящие из трех, шести и девяти месяцев текущего года, в соответствии со стандартами аудиторской деятельности согласно статье 5 Федерального закона «О консолидированной финансовой отчетности» (при наличии), или информация о месте раскрытия промежуточной консолидированной финансовой отчетности (финансовой отчетности) в случае ее размещения в ином, отличном от официального сайта месте https://solid.ru/about/#nav-1
 
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Раздел 3. Информация о деятельности профессионального участника
Информация о возникновении технических сбоев в автоматизированных системах и (или) программном обеспечении профессионального участника, которые привели к отсутствию (ограничению) работоспособности указанных автоматизированных систем и (или) программного обеспечения и отсутствию (ограничению) возможности осуществления деятельности профессионального участника в отношении отдельных или всех клиентов (зарегистрированных лиц) профессионального участника и (или) к отсутствию (ограничению) возможности всех или отдельных клиентов (зарегистрированных лиц) профессионального участника использовать автоматизированные системы и (или) программное обеспечение профессионального участника, к которым им предоставлялся доступ, на протяжении более одного часа подряд, а для депозитариев и держателей реестра владельцев ценных бумаг – более одного календарного дня (далее – технический сбой), с указанием:
даты и времени возникновения технического сбоя;
описания последствий технического сбоя;
фактической причины или предполагаемой причины (в случае невозможности установить фактическую причину на момент раскрытия информации) технического сбоя, предполагаемых даты и времени устранения технического сбоя
Технических сбоев в автоматизированных системах нет 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация об устранении технического сбоя с указанием:
фактических причин технического сбоя;
даты и времени устранения технического сбоя;
описания последствий технического сбоя
Технических сбоев в автоматизированных системах нет 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о прекращении доступа к раскрываемой информации (в том числе в связи с началом профилактических работ) с указанием:
фактической причины или предполагаемой причины (в случае невозможности установить фактическую причину на момент раскрытия информации) прекращения доступа к раскрываемой информации;
даты и времени прекращения доступа к раскрываемой информации;
предполагаемых даты и времени возобновления доступа к раскрываемой информации
Прекращения доступа к раскрываемой информации нет 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о возобновлении доступа к раскрываемой информации (в том числе в связи с окончанием профилактических работ) с указанием:
фактической причины прекращения доступа к раскрываемой информации;
даты и времени возобновления доступа к раскрываемой информации
Прекращения доступа к раскрываемой информации нет 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о судебных спорах профессионального участника, его дочерних и зависимых обществ, по которым исковые требования профессионального участника, его дочерних и зависимых обществ или к профессиональному участнику, его дочерним и зависимым обществам превышают 10 процентов балансовой стоимости активов профессионального участника, отраженной в его бухгалтерской (финансовой) отчетности по состоянию на последнюю отчетную дату, предшествующую дате предъявления иска (при наличии), с указанием:
наименования суда, рассматривающего спор;
номера дела;
даты определения о принятии искового заявления (апелляционной жалобы, кассационной жалобы, заявления о пересмотре судебного акта по новым или вновь открывшимся обстоятельствам) к производству суда, о передаче надзорной жалобы, представления вместе с делом для рассмотрения в судебном заседании Президиума Верховного Суда Российской Федерации;
даты судебного акта, которым заканчивается производство по делу в суде;
размера искового требования
Банк не участвует в судебных спорах, решения по которым могут повлиять на финансовое положение или хозяйственную деятельность Банка 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация по делам о банкротстве профессионального участника (при наличии) с указанием:
наименования суда, рассматривающего дело о банкротстве;
номера дела о банкротстве;
даты следующих судебных актов по делу о банкротстве:
определений суда о принятии заявления о признании профессионального участника банкротом, о введении наблюдения, об отказе во введении наблюдения, о прекращении производства по делу о банкротстве, об оставлении заявления о признании профессионального участника банкротом без рассмотрения, об утверждении мирового соглашения;
решений о признании профессионального участника банкротом и об открытии конкурсного производства, об отказе в признании профессионального участника банкротом
Информация по делам о банкротстве профессионального участника нет 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о способах, которые могут быть использованы клиентом профессионального участника (зарегистрированным лицом) для направления обращений (жалоб) профессиональному участнику В местах обслуживания получателей финансовых услуг (офисах Банка), в том числе:
  • на адрес электронной почты Банка: «info@solid.ru» на Сайте Банка;
  • на интернет-ресурсе Banki.ru: «https://www.banki.ru/banks/bank/solid/» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
  • на официальной странице Банка в социальной сети «ВКонтакте» по адресу: «https://vk.com/bank_solidarity/» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
  • на официальной странице Банка в социальной сети «Facebook» по адресу: «https://www.facebook.com/banksolidarity/» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
  • на Сайте Банка в разделе меню «Напишите нам»;
  • в мобильном приложении Банка «Солидарность-онлайн»;
  • почтовым отправлением, нарочным, телеграммой по адресу Банка;
  • в книге жалоб и предложений в офисе Банка;
  • через каналы телефонной связи - 8 800 700 92 20;
  • через системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО): «Интернет-Банк» и «Интернет-Клиент»;
в Банк России:
  • по телефону контактного центра Центрального банка Российской Федерации 8(800)300-30-00 (бесплатно для звонков из регионов России), +7(499)300-30-00 (в соответствии с тарифами вашего оператора), 300 (бесплатно для звонков с мобильных телефонов);
  • в чат мобильного приложения «ЦБ онлайн»;
  • в электронном виде на адрес: «https://www.cbr.ru/Reception/»;
  • почтовым отправлением на адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России, факсом: +7(495)621-64-65;
  • в саморегулируемую организацию НАУФОР: почтовым отправлением на адрес: 129090, Москва, 1-й Коптельский пер., д.18, стр.1;
  • по телефону ресепшен: 8 495 787 77 75 (оператор с 9:00 до 19:00);
  • в Роспотребнадзор (Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека):
  • по телефону бесплатной горячей линии: +7 (800) 100-29-26 (ежедневно и круглосуточно);
  • почтовым отправлением на адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;
  • по телефону информационно-справочной линии 8-800-100-00-04 (звонок бесплатный из любого населенного пункта Российской Федерации) или по справочному телефону 8 (499) 973-26-90 в рабочие дни с 10:00 до 17:00 (время московское), перерыв с 12:00 до 12:45;
Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг:
  • в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного: «https://finombudsman.ru/»;
  • в письменной форме на бумажном носителе на адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3;
  • в контактный центр Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного по телефону 8 (800) 200-00-10.
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о программном обеспечении, используемом профессиональным участником для взаимодействия с клиентом (зарегистрированным лицом) (при наличии), с указанием:
наименования программного обеспечения;
описания рисков, связанных с использованием программного обеспечения, или ссылки на страницу сайта в сети «Интернет», содержащую описание таких рисков
Для взаимодействия с клиентом (зарегистрированным лицом) профессиональным участником программное обеспечение не используется 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Раздел 4. Информация, дополнительно раскрываемая профессиональным участником в зависимости от вида осуществляемой профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг
Указание на то, что брокер имеет лицензию профессионального участника на осуществление брокерской деятельности, не имеющего права на основании договора о брокерском обслуживании с клиентом использовать в своих интересах денежные средства клиентов и совершать сделки с ценными бумагами и заключать договоры, являющиеся производными финансовыми инструментами, за счет клиентов без привлечения другого брокера (агента), являющегося участником торгов и участником клиринга (далее - лицензия клиентского брокера) Брокерская деятельность
https://solid.ru/about/broker/
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о брокерах и (или) иностранных лицах, имеющих право в соответствии с их личным законом осуществлять брокерскую деятельность на рынке ценных бумаг, с которыми у брокера заключен договор о брокерском обслуживании (при наличии), с указанием:
полного и сокращенного (при наличии) фирменного наименования, ОГРН, ИНН брокеров;
наименования, TIN или его аналога (при наличии) иностранных лиц, имеющих право в соответствии с их личным законом осуществлять брокерскую деятельность на рынке ценных бумаг
Отсутствует 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о клиринговых организациях и (или) иностранных лицах, имеющих право в соответствии с их личным законом осуществлять клиринговую деятельность, с которыми брокер заключил договоры об оказании ему клиринговых услуг (при наличии), с указанием:
полного и сокращенного (при наличии) фирменного наименования, ОГРН, ИНН клиринговых организаций;
наименования, TIN или его аналога (при наличии) иностранных лиц, имеющих право в соответствии с их личным законом осуществлять клиринговую деятельность
Полное фирменное наименование
Небанковская кредитная организация - центральный контрагент «Национальный Клиринговый Центр» (Акционерное общество)
Сокращенное фирменное наименование
НКО НКЦ (АО)
ОГРН 1067711004481
ИНН 7750004023
Полное фирменное наименование
Небанковская кредитная организация акционерное общество «Национальный расчетный депозитарий»
Сокращенное фирменное наименование
НКО АО НРД
ОГРН 1027739132563
ИНН 7702165310
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о российских организаторах торговли и (или) иностранных биржах, осуществивших допуск брокера к участию в организованных торгах, проводимых российским организатором торговли (иностранной биржей) (при наличии), с указанием:
полного и сокращенного (при наличии) фирменного наименования, ОГРН, ИНН российских организаторов торговли;
наименования, TIN или его аналога (при наличии) иностранных бирж
Полное фирменное наименование
Публичное акционерное общество «Московская Биржа ММВБ-РТС»
Сокращенное фирменное наименование
ПАО Московская Биржа
  ОГРН 1027739132563
ИНН 7702165310
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о приостановлении допуска брокера к участию в организованных торгах, проводимых российским организатором торговли (иностранной биржей) Допуск к организованным торгам не ограничивался 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о приостановлении допуска брокера к клиринговому обслуживанию клиринговой организацией (иностранным лицом, имеющим право в соответствии с его личным законом осуществлять клиринговую деятельность) Допуск к клиринговому обслуживанию не ограничивался 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о кредитных организациях и (или) иностранных кредитных организациях, в которых брокеру открыты специальные брокерские счета (при наличии), с указанием:
полного и сокращенного (при наличии) фирменного наименования, ОГРН, ИНН кредитных организаций;
наименования, TIN или его аналога (при наличии) иностранных кредитных организаций
Отсутствуют 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Депозитарная деятельность
Условия осуществления депозитарной деятельности https://solid.ru/about/depository/ 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Образцы форм документов, заполняемых депонентами для представления в депозитарий в соответствии с условиями осуществления депозитарной деятельности (при наличии) https://solid.ru/about/depository/ 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Образцы форм документов, заполняемых депозитарием для представления депонентам в соответствии с условиями осуществления депозитарной деятельности (при наличии) https://solid.ru/about/depository/ 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о номинальных держателях ценных бумаг, передавших депозитарию на бессрочное хранение учетные записи и документы в отношении ценных бумаг, с указанием:
полного и сокращенного (при наличии) фирменного наименования номинальных держателей ценных бумаг, передавших депозитарию на бессрочное хранение учетные записи и документы в отношении ценных бумаг;
даты приема депозитарием на бессрочное хранение учетных записей и документов в отношении ценных бумаг
Отсутствует 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация об организациях, в отношении кото-рых Банком России принято решение об аннулировании лицензии на осуществление депозитарной деятельности и которые передали депозитарию на бессрочное хранение учетные записи и документы в отношении иностранных финансовых инструментов, квалифицированных в качестве ценных бумаг в соответствии с подпунктом 2 пункта 1 статьи 51.1 Федерального закона "О рынке ценных бумаг" (далее - иностранные ценные бумаги), с указанием:
полного и сокращенного (при наличии) фирменного наименования организаций, передавших депозитарию на бессрочное хранение учетные записи и документы в отношении иностранных ценных бумаг;
даты приема депозитарием на бессрочное хранение учетных записей и документов в отношении иностранных ценных бумаг
Отсутствует 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация об информационной системе (информационной системе, в которой осуществляется выпуск цифровых финансовых активов, инвестиционной платформе) с указанием:
наименования информационной системы (при его наличии);
полного и сокращенного (при наличии) фирменного наименования оператора информационной системы, в которой осуществляется выпуск цифровых финансовых активов, или полного и сокращенного (при наличии) фирменного наименования оператора инвестиционной платформы
Деятельность по учету прав на ЦФА не осуществляется 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация об организациях, в которых депозитарию открыты лицевые счета (счета депо) номинального держателя или счета лица, действующего в интересах других лиц, с указанием:
полного и сокращенного (при наличии) фирменного наименования, ОГРН, ИНН российских организаций, в которых депозитарию открыты лицевые счета (счета депо) номинального держателя или счета лица, действующего в интересах других лиц;
наименования, TIN или его аналога (при наличии) иностранных организаций, в которых депозитарию открыты лицевые счета (счета депо) номинального держателя или счета лица, действующего в интересах других лиц
Небанковская кредитная организация акционерное общество «Национальный расчетный депозитарий» (НКО АО НРД)
ОГРН 1027739132563
ИНН 7702165310
Акционерное общество «Регистраторское общество «СТАТУС»» (АО «СТАТУС»)
ОГРН 1027700003924
ИНН 7707179242
Акционерное общество «Реестр» (АО «Реестр»)
ОГРН 1027700047275
ИНН 7704028206
Акционерное общество ВТБ Регистратор (АО ВТБ Регистратор)
ОГРН 1045605469744
ИНН 5610083568
Акционерное общество «Индустрия-РЕЕСТР» (АО «Индустрия-РЕЕСТР»)
ОГРН 1023301289153
ИНН 3302021034
Акционерное общество «Профессиональный регистрационный центр» (АО «ПРЦ»)
ОГРН 1023802254574
ИНН 3821010220
 
01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Правила ведения реестра владельцев инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов Деятельность не осуществляется 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Внутренний документ (правила) центрального депозитария по регистрации выпусков (дополнительных выпусков) эмиссионных ценных бумаг в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Федерального закона "О рынке ценных бумаг" (при наличии) Деятельность не осуществляется 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о тарифах на оказываемые депозитарием услуги (тарифной политике депозитария) https://solid.ru/about/depository/ 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время
Информация о вознаграждении за оказываемые специализированным депозитарием услуги по ведению реестра владельцев инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов (тарифная политика специализированного депозитария) https://solid.ru/about/depository/ 01.04.2024
09:00:00
по настоящее время

Брокерская деятельность

Депозитарная деятельность



Получатели финансовых услуг могут защитить свои права следующими способами:

  • обратиться в Банк по адресу местонахождения Банка, адресам офисов Банка, обслуживающих получателей финансовых услуг;
  • обратиться в НАУФОР, членом которой является Банк;
  • подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации;
  • обратиться к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг;
  • направить жалобу в Роспотребнадзор;
  • обратиться в судебные органы.

Реализация права получателя финансовых услуг на досудебный (внесудебный) порядок разрешения споров

  • В случае поступления от получателя финансовых услуг претензии в связи с возникновением спора, связанного с оказанием финансовой услуги, Банк обязан обеспечить рассмотрение такой претензии в порядке, установленном внутренними документами Банка.
  • Банк обязуется предпринимать все необходимые действия для урегулирования
  • спорных вопросов с получателем финансовых услуг путем переговоров.
  • Неурегулированные споры и разногласия с получателем финансовых услуг разрешаются в порядке, установленном заключенным с Банком договором на оказание финансовой услуги или законодательством Российской Федерации.
  • Спор между получателем финансовых услуг и Банком может быть урегулирован с использованием досудебных процедур в рамках действия Федерального закона от 04 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»,
  • Использование указанных процедур не лишает получателя финансовых услуг права на судебную и иную защиту своих прав и законных интересов.

Банк отказывает в рассмотрении обращения, жалобы получателя финансовых услуг по существу в следующих случаях:

  • в обращении, жалобе не указаны идентифицирующие получателя финансовых услуг сведения;
  • в обращении, жалобе отсутствует подпись (электронная подпись) получателя финансовых услуг или его уполномоченного представителя (в отношении юридических лиц);
  • в обращении, жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу Банка, имуществу, жизни и (или) здоровью работников Банка, а также членов их семей;
  • текст/фрагменты текста письменного обращения, жалобы не поддается прочтению;
  • в обращении, жалобе содержится вопрос, на который получателю финансовых услуг ранее предоставлялся ответ по существу, и при этом во вновь полученном обращении, жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, либо обращение, жалоба содержит вопрос, рассмотрение которого не входит в компетенцию Банка, о чем уведомляется лицо, направившее обращение, жалобу.

В местах обслуживания получателей финансовых услуг (офисах Банка), в том числе:

  • на адрес электронной почты Банка: «info@solid.ru» на Сайте Банка;
  • на интернет-ресурсе Banki.ru: «https://www.banki.ru/banks/bank/solid/» в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
  • на официальной странице Банка в социальной сети «ВКонтакте» по адресу: «https://vk.com/bank_solidarity/» в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
  • на официальной странице Банка в социальной сети «Facebook» по адресу: «https://www.facebook.com/banksolidarity/» в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
  • на Сайте Банка в разделе меню «Напишите нам»;
  • в мобильном приложении Банка «Солидарность-онлайн»;
  • почтовым отправлением, нарочным, телеграммой по адресу Банка;
  • в книге жалоб и предложений в офисе Банка;
  • через каналы телефонной связи - 8 800 700 92 20;
  • через системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО): «Интернет-Банк» и «Интернет-Клиент»;
  • в Банк России:
    • по телефону контактного центра Центрального банка Российской Федерации 8(800)300-30-00 (бесплатно для звонков из регионов России), +7(499)300-30-00 (в соответствии с тарифами вашего оператора), 300 (бесплатно для звонков с мобильных телефонов);
    • в чат мобильного приложения «ЦБ онлайн»;
    • в электронном виде на адрес: «https://www.cbr.ru/Reception/»;
    • почтовым отправлением на адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России,
    • факсом: +7(495)621-64-65;
  • в саморегулируемую организацию НАУФОР:
    • почтовым отправлением на адрес: 129090, Москва, 1-й Коптельский пер., д.18, стр.1;
    • по телефону ресепшен: 8 495 787 77 75 (оператор с 9:00 до 19:00);
  • в Роспотребнадзор (Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека):
    • по телефону бесплатной горячей линии: +7 (800) 100-29-26 (ежедневно и круглосуточно);
    • почтовым отправлением на адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;
    • по телефону информационно-справочной линии 8-800-100-00-04 (звонок бесплатный из любого населенного пункта Российской Федерации) или по справочному телефону 8 (499) 973-26-90 в рабочие дни с 10:00 до 17:00 (время московское), перерыв с 12:00 до 12:45;
  • Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг:
    • в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного: «https://finombudsman.ru/»;
    • в письменной форме на бумажном носителе на адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3;
    • в контактный центр Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного по телефону 8 (800) 200-00-10.


Стандарт предложения и реализации финансовых инструментов, продуктов и услуг АО КБ «Солидарность» разработан в целях:

  • обеспечения соблюдения и защиты прав и законных интересов получателей финансовых услуг;
  • предупреждения недобросовестных практик взаимодействия с получателями финансовых услуг;
  • улучшения качества взаимодействия Банка с получателями финансовых услуг, в том числе не являющимися квалифицированными инвесторами, качества продаж финансовых инструментов, продуктов и услуг;
  • повышения информационной открытости рынка финансовых услуг в Российской Федерации, а также повышения уровня финансовой грамотности и информированности получателей финансовых услуг о деятельности Банка и о содержании его финансовых услуг в частности;
  • формирования и поддержания положительного имиджа Банка, обеспечения доверия населения к банковской системе Российской Федерации в целом.