Действия Клиента
при ограничении доступа к счетам / ДБО

в рамках реализации мер в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ

Уважаемый Клиент!

В случае информирования Вас о наличии временного ограничения доступа к Вашим счетам / ДБО в рамках реализации Банком мероприятий в соответствии со статьей 7 Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» (далее – Федеральный закон № 115-ФЗ) просим Вас:

  1. Заполнить Вопросник для физических лиц (об источниках денежных средств) по прилагаемой форме.
  2. В обязательном порядке приложить к Вопроснику копии документов, подтверждающих источник происхождения денежных средств, внесённых на счёт / поступивших на счёт в безналичной форме (например, справка по форме 2-НДФЛ, договор купли-продажи имущества с приложением документов, подтверждающих право собственности и т.д.).
  3. В обязательном порядке приложить к Вопроснику Ваши пояснения о целях перевода денежных средств в свободной форме (например, по системе Money Express) и в каких отношениях Вы состоите с получателем перевода (родственные, деловые и др.)
    Пояснение в соответствии с п. 3 предоставляются при осуществлении Вами переводов денежных средств.
    Обращаем Ваше внимание, что предоставление в Банк только заполненного Вопросника является недостаточным для проведения Банком проверки.
  4. Вышеперечисленные документы необходимо предоставить в офис / отделение Банка, либо направить документы Почтой России или иной службой курьерской доставки.

Почтовый адрес для корреспонденции: 123056 г. Москва, ул. Гашека, д. 7 стр. 1
Получатель: АО КБ «Солидарность», Служба финансового мониторинга.

Срок проведения Банком проверки, предоставленных Вами документов, составляет не более 30 календарных дней. О результатах проверки документов Вас проинформирует сотрудник Банка.

Реализация Баком мер осуществляется в соответствии:

  • с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ: Клиенты обязаны предоставлять Банку информацию, необходимую для исполнения требований Федерального закона № 115-ФЗ
  • с пунктом 11 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ: Банк вправе отказать Клиенту в совершении операции, в том числе в совершении операции на основании распоряжения Клиента

Дополнительная информация о финансовом мониторинге по ссылке.


Уважаемые клиенты, оплачивая товары и услуги на Интернет-ресурсах, убедитесь, что принимающий сервис поддерживает технологию безопасной оплаты 3D-secure.
Эта технология требует подтверждения платежа по СМС / PUSH-уведомлению, содержащему код подтверждения. В случае если Интернет-ресурс не поддерживает технологию 3D-secure, рекомендуем вам отказаться от оплаты, так как такой сайт с большой долей вероятности может оказаться мошенническим и оплата на нём может повлечь несанкционированные списания денежных средств с ваших карт.