Работаем в штатном режиме. Подробнее

бесплатно из России

для звонков из за рубежа

Внешнеэкономическая деятельность Бизнес с Китаем Бизнес с Вьетнамом Бизнес со странами СНГ

Внешнеэкономическая деятельность

Предоставляем нашим клиентам широкий спектр современных банковских продуктов и услуг для развития бизнеса с партнерами из Китая, Вьетнама и стран СНГ.

Развитие Вашего международного бизнеса – наш абсолютный приоритет!

Часто задаваемые вопросы:

Валютный контроль

Какие сроки постановки контракта на учет при первоначальном предоставлении документов в Банк?

1 рабочий день после подачи всех необходимых документов.

Какие документы необходимо предоставить в Банк при переводе контракта из другого уполномоченного Банка? Какие сроки постановки на учет такого контракта?

Для постановки на учет контракта при его переводе из другого уполномоченного банка необходимо предоставить:

контракт
ведомость банковского контроля
заполненное заявление (загрузить в «Клиент-банке» в разделе «Валютный контроль»)

Сроки принятия на учет переводного контракта от 1 до 5 рабочих дней после даты предоставления всех необходимых документов в Банк.

Можно ли поставить на учет контракт за один день?

Да. Для этого необходимо предоставить все необходимые документы до 16 час. 00 мин. и оплатить доп. комиссию 3000 рублей в соответствии с п .7.2.3 Тарифов

При заполнении «Заявления на перевод валюты» не получается указать наименование и адрес Перевододателя. К кому обратиться?

Необходимо написать письмо через «Клиент-Банк» на ящик Технической поддержки с указанием наименования вашей компании и адреса на английском языке для заполнения соответствующих полей.

Какие документы надо предоставить в Банк для проведения платежа по контракту, открытому в другом уполномоченном Банке?

Для проведения такого платежа необходимо предоставить:

договор
ведомость банковского контроля на текущую дату
иные обосновывающие документы (инвойс, дополнительные соглашения)

Платежи

К кому нужно обратиться для получения SWIFT-сообщения?

Для получения копии SWIFT-сообщения необходимо написать письмо через «Клиент-Банк» на почтовый ящик Операционного отдела.

Как получить консультацию о реквизитах, процедуре возврата и корректировке платежа?

Для получения информации необходимо написать письмо на Отдел международных расчетов через «Клиент-Банк».

Как получить информацию о статусе платежа?

Необходимо написать запрос на почту gpi@solid.ru

Какую комиссию необходимо заплатить при проведении платежа?

При проведении валютного платежа взимается комиссия за функции агента валютного контроля согласно п. 7 и за перевод в иностранной валюте в соответствии с п.4 Тарифов

До какого времени платежи принимаются к исполнению в рамках текущего рабочего дня?

- USD до 16-00;
- EUR до 14-30;
- TRY до 14-00;
- CNY до 10-00;
- RUB до 18:00*.
* - в пятницу и предпраздничные дни – на час раньше по всем валютам.
Если платеж оформлен после указанного времени, он исполняется на следующий день.

Сколько по времени сейчас идет платеж?

Скорость исполнения платежа зависит от всех банков, участвующих в его проведении.
Каждый банк имеет право задержать платеж для проведения необходимых комплаенс-процедур на тот период, который сочтет необходимым.
Ориентировочные сроки возможно прогнозировать после анализа реквизитов получателя средств.

Вижу в трекере, что перевод у Банка получателя, но уже несколько дней не зачисляется моему контрагенту, что делать?

Зачисление средств – это решение банка получателя средств. Получателю необходимо решать данный вопрос со своим банком.

Отправили деньги в Банк «Солидарность» … дней назад, до сих пор не дошли, что делать?

Необходимо обратиться в банк, откуда были отправлены средства для уточнения статуса платежа.

Почему отправленный платеж вернулся в меньшей сумме?

При возврате платежа удерживается комиссия банка бенефициара и банка-посредника.

Почему при переводе собственных средств в иностранной валюте из другого банка мне была зачислена сумма меньше, чем я переводил?

Это зависит от типа выбранной комиссии за перевод и маршрута прохождения платежа.

Почему при переводе долларов США бенефициар получил не полную сумму?

В платежной системе США отдельное поле по комиссии не присутствует. Поэтому платежи в долларах США обрабатываются банками США с принудительным изменением условий платежа с OUR на SHA. Такие изменения условий приводят к тому, что сумма платежа уменьшается на размер комиссий банков-посредников. Вы можете воспользоваться услугой гарантированного получения бенефициаром полной суммы платежа, стоимость здесь

Как заполнить валютный перевод в долларах США, чтобы он дошел до получателя в полной сумме?

Для выбора услуги при заполнении валютного перевода укажите в поле «Комиссии» — «OUR», в поле «Дополнительная информация» — кодовое слово /FULLPAY/ (указание «//» обязательно).

Мой платеж в китайских юанях будет проведен по системе CIPS? / Контрагент требует, чтобы платеж пошел по системе CIPS.

Если вы платите в китайский банк в пользу компании – резидента Китая, то наш китайский банк-корреспондент исполнит его по CIPS.

Расчёты в иностранных валютах – платежи быстро, надежно, под контролем профессионалов

Широкий перечень услуг по обслуживанию внешнеэкономической деятельности клиентов в полном соответствии с требованиями валютного законодательства и лучшими международными практиками.

Консультирование по валютному контролю и международным платежам

Валютный контроль осуществляется по внешнеторговым договорам, кредитным договорам и договорам займа, по валютным операциям с ценными бумагами, а также по валютным операциям неторгового характера.

Индивидуальные решения для каждого контракта и платежа

Отслеживание платежей в онлайн-режиме

Документарные операции и торговое финансирование

документарные аккредитивы, гарантии и документарные инкассо
организация финансирования торговых сделок клиентов, в том числе с применением документарных инструментов
кредитование участников ВЭД за счет собственных и привлеченных от банков-партнеров ресурсов

Развитая корреспондентская сеть

платежи в Китай, Вьетнам и страны СНГ через прямые корреспондентские счета – быстро и эффективно
оптимальные решения маршрутизации для нестандартных бизнес-задач
структурирование сделок с возможным привлечением крупнейших российских и международных финансовых институтов

Требования при оформлении заявлений на перевод в валютах стран СНГ

Примеры заполнения на английском языке назначения платежа

Перечень стран с обязательным указанием номера счета бенефициара в формате IBAN

Инструкция по оформлению платежей в рублях в китайские банки_rus_eng

Требования для переводов денежных средств в ОАЭ

Требования для переводов денежных средств в Китайских юанях (CNY)

Станьте клиентом

Откройте расчётный счет

Название компании

ИНН

Представитель клиента (Ф.И.О.)

Телефон

Электронная почта

Регион

Населённый пункт

Филиал / ДО

Я согласен с использованием моих персональных данных для обработки данного обращения

Согласие на обработку персональных данных

Контакты

Электронная почта: fi@solid.ru
Телефон для связи: +7(495)663-36-55
Финансовые институты: доб. 5018/5624/5625
Казначейство: доб. 5134/5650

Уважаемые клиенты, оплачивая товары и услуги на Интернет-ресурсах, убедитесь, что принимающий сервис поддерживает технологию безопасной оплаты 3D-secure.
Эта технология требует подтверждения платежа по СМС / PUSH-уведомлению, содержащему код подтверждения. В случае если Интернет-ресурс не поддерживает технологию 3D-secure, рекомендуем вам отказаться от оплаты, так как такой сайт с большой долей вероятности может оказаться мошенническим и оплата на нём может повлечь несанкционированные списания денежных средств с ваших карт.