Уважаемые клиенты АО КБ «Солидарность» (далее – Банк), являющиеся пользователями системы дистанционного банковского обслуживания (далее – ДБО) «Интернет-банк» / «Солидарность Онлайн» (Мобильный Банк), обращаем ваше внимание, что имеют место случаи мошенничества в отношении клиентов кредитных организаций с использованием стороннего программного обеспечения.
Как правило, злоумышленники звонят пострадавшим на мобильный телефон и представляются сотрудниками Банка, Центрального Банка, полиции, прокуратуры, ФСБ, ФССП, Службы Финансового мониторинга и т.д. и угрозами (в том числе заведением уголовного дела), убеждением, вхождением в доверие и иными методами принуждают установить на смартфон или персональный компьютер, подключённый к ДБО, постороннюю программу, якобы для перевода денежных средств на специальный счёт, спасения от мошенников и т.д. Вследствие установки постороннего программного обеспечения злоумышленники получают полный доступ к смартфону или персональному компьютеру пострадавшего и его денежным средствам и переводят их в сторонние Банки.
В итоге пострадавший теряет все денежные средства безвозвратно.
Информируем, что работники Банка:
Также сообщаем, что никакие представители силовых структур (полиция, ФСБ и т.п.), надзорных и иных органов, регулирующих финансовую деятельность, не в праве обращаться к гражданам посредством телефона и иных средств связи с любыми вопросами, направленными на переводы денежных средств клиентов с их счетов в банках.
Банк настоятельно рекомендует в случае, если к вам обращаются третьи лица, представляющиеся работниками Банка, силовых структур (полиция, ФСБ и т.п.), надзорных и иных органов, регулирующих финансовую деятельность, с просьбой установки сторонних программ на ваши смартфоны или персональные компьютеры, ни в коем случае НЕ выполнять их просьбы (требования), несмотря на угрозы.
В такой ситуации следует немедленно прекращать разговор, фиксировать дату, время и номер телефона, с которого был осуществлен звонок, и сообщить об этом в службу поддержки Банка.
С заботой о вас, Банк «Солидарность».
© 2001—2024 АО КБ «СОЛИДАРНОСТЬ» Генеральная лицензия ЦБ РФ №554 от 14 июля 2017 г.